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腾讯的智慧零售,为客户带来更好的消费体验

发布时间:2019-05-07 14:06:05编辑:it技术社区网阅读次数:

最近的一些新闻,很多人可能听说过:步步高,海澜之家,万达,永辉,大量的小伙伴已经宣布它保持腾讯合作。该怎么办?“智能零售”。于是问题出现了:我们做什么“智慧零售”,到底是什么样的?什么样的变化会带来我们的生活?

首先,你对什么样散户的印象,这是什么问题?那你在超市结帐的时候发现我忘了看有什么好处?你逛到一家服装店,看了半天不知道一件衣服适合自己的?你不记得那里有在商店的会员卡,我不知道在哪里搜索?。如今,林静华在2018年中国的零售数字创新会议腾讯副总裁,解释腾讯MIND零售的概念:我们希望通过腾讯的网络能力和业务工具来解决这些问题,使零售商更贴近消费者是谁, ,以便新的数字运行带来更好的购物体验。

在这里,栗子 - 广州 - 深圳地区爱逛街的朋友可能都知道,在去年年底,腾讯智慧和零售绫致时装集团推出的“人脸时装店的智慧”。

你直接“刷脸”可以注册会员,免费公开的秘密款项,赚取积分,优惠券,AI会给你一个个性化的智能产品偏好。

其他情报部门,从你们面前进店开始:腾讯社交广告可以帮助企业通过LBS位置服务,广告和朋友准确的交货期,优质客户等地方圈进店,调动积极性。在看到很多人都认为“哦,哦”,然后到车间参观。该服务还没有停止后你退房:社交平台,小应用程序,以及企业将推动更多有吸引力的商品和促销活动为您。这套零售智能系统,让“智慧面对时尚店”销售额增长了20%,这得到了许多客户的一致好评。

由于栗子的再大点 - 应该大家都很熟悉万达广场。现在的小程序,在全国200多个万达广场真正实现了“心连心” - 一个账号,全国数据交换。

通过“万达广场”的小程序,你可以了解主要万达广场最近的促销活动,收到优惠券,购买,智能停车费可以轻松完成。在一个帐户,也便于各种消费订单的管理,还可以办理退货,退款等。。以此综合在线和离线的信息和服务,真正方便消费者提供。在本年三月初,万达广场小应用程序用户突破1000万。由小程序发放优惠券,核销超过50%。有些企业甚至有乘客电梯的45%。可以说是很多人的结果赢得了。

而这一切的努力零售,腾讯的角色,“水煤”和“工具箱”的智慧。我们希望此举将支付,腾讯云计算,人工智能,LBS,小应用程序和其他技术能力,以及服务的用户积累的丰富经验,多年来,进一步开放给合作伙伴。这可以帮助零售企业在线和离线的更有效的整合场景,用实实在在的好处,数以千计的千面个性化,高效,便捷的流程,以提高整个客户的消费体验。

因此,在我们眼中的“智慧零售”是这样的:更接近用户,用户连接,最终共同打造,为用户和零售商更好的生活。而你,“智能零售”什么未来的期待它?

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