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【网络营销学】不光看频次理性看待用户需求价值

发布时间:2019-05-07 14:06:05编辑:it技术社区网阅读次数:

[营销]不仅要看理由

1。它必须连接通话前存在,首先确定该用户群的需求


知道用户是谁,有多少人知道市场有多大的规模,这里的天花板。虽然互联网已经开始改变这个行业的深度,但做常规需求的大众用户还是很多的机会。这种低概率确实移动O2O需求仍远高于做钦佩上门服务的“五十度灰”女球迷霸道总裁SMCosplay。


许多类别的使用寿命,每个人都有关,也可做上门服务用户焦点小组:修指甲,美容的女性媒体服务; 按摩,针灸和理疗服务的主要亚健康人群; 每小时,家电维修,搬家主要服务一般家庭的国内需求; 月嫂,育儿嫂服务儿科按摩师人口孕婴童。每个服务类型的用户决策模型,服务管理机制是不同的,互连产品,工艺和经验,应该在风格不一样。


2。低频高频的需求前提下,按需强烈需求相关


互联网创业者做的,我们挂在嘴边的一句话是:“高频低频的要求可以成为入学要求。“。但是,如果需求不涉及到所谓的入门刚才只是另一个分众传媒,转换率非常低。地图和导航都是高频实地考察的需要,最终高德导航地图我愿意考虑一个停车场,但有多少人在地图中的产品直接打车,检查餐厅,入住酒店?


家政服务是一个大筐场,什么样的需求可以驱动加载。擦桌子拖地保洁阿姨,电器修理店,母婴护理母婴护理师,协会需要你?如果用户告诉你,我家保洁阿姨用得好,对我来说,一个好的月嫂,不要采访我的一套,你信吗?我做菩提果商最大的感受是,传统的母婴护理,必须做保洁等家政服务将削减进入良性循环的专业化,让更多的标准化护理方面的需求,这是服务提供商好消息,顾客。


3。低价值的高需求的影响需求远远超出了频率


相关的各方面的需求,以满足高价值客户的需求,很容易影响到低价值用户的决策需要。菩提果的角度还是经验来看,母婴护理师是最高价值的领域孕产妇和儿童保健需要整点,平台和母婴护理师后客户的信任,也认为催乳师的平台,育婴师,甚至婴儿摄影等服务,虽然催乳素,摄影频率相对较高。


另外提一下对高价值客户的需求必须对应于高价值的服务提供(请注意:不是高价格),否则很难在国内传统的月嫂服务和阿姨打扫一起现场来影响客户的消费决策, 10000 20000价格高随处可见,但服务提供商或“夫人。“,‘阿姨'或低价值服务。菩提果进口以及孕产妇和幼儿教师在护理和教师领域的专家,提供高价值的服务,引导消费服务以及与产妇食用的产品,但价格相对不高。


在总结,需求频率是重要的,但O2O投资和创业不能盲目追求高频率。最后,通过用户抛出一个问题,讨论在交通出行领域:总线用户>用户租赁>汽车用户,需求频率,检查公共汽车等公共交通工具,乘坐巴士,绝对是一个高频率,为什么不巴士 - 相关的移动应用程序不温不火,但很快下降近10十亿$市值?

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